Prämienshop
Zu finden unter: Menüleiste (links) - Prämienshop
Sofern sich dein Unternehmen dafür entschieden hat, den "Prämienshop" zu aktivieren, hast du die Möglichkeit, für deine Aktivitäten (z.B. generierte Job-Ansichten, Empfehlungen, Top-Bewertungen und Einstellungen) im Prämienshop Münzen einzulösen und Produkte zu erwerben.
Für sämtliche Aktivitäten, für die du Punkte erhältst, bekommst du nun zusätzlich in der gleichen Höhe Münzen.
Du gelangst zum Prämienshop im Menü links unter dem Punkt "Prämienshop". Hier werden dir dein aktueller Kontostand (Münzen) sowie die von deinem Unternehmen angebotenen Prämien angezeigt.
Unter den angebotenen Prämien siehst du auch, ob diese noch verfügbar sind. Diese stehen dir erst dann zur Verfügung, wenn du genügend Münzen gesammelt hast.
Hast du dich für eine Prämie entschieden, kannst du diese mit einem Klick auf den "blauen Button" direkt unter dem Bild erwerben. Du wirst danach gebeten, deine Auswahl zu bestätigen.
Dein "Münz-Kontostand" wird durch das Erwerben einer Prämie um den jeweiligen Wert reduziert. Die Punkte und dein Level bleiben durch das Einlösen der Münzen jedoch unverändert.
Um einen Überblick deiner erworbenen Prämien zu erhalten, kannst du dir diese unter "Meine Prämien" - "Prämienshop" ansehen.
Prämie wurde storniert
Zu finden unter: Menüleiste (links) - Meine Prämien - Prämienshop
Falls du eine Prämie nicht rechtmäßig erworben hast (Verstoß gegen die Prämienregeln), kann diese von einer Person mit Administrationsrechten storniert werden.
Du wirst über eine Stornierung per E-Mail informiert. Im Idealfall gibt dir die zuständige Administratorin bzw. der Administrator auch gleich Bescheid, weshalb es zur Stornierung gekommen ist.
Falls du keinen Hinweis zum Grund der Stornierung in der E-Mail erhalten hast, wende dich bitte an die zuständige Administratorin bzw. die Administrator.
FAQs
Wo finde ich eine Übersicht meiner gekauften Produkte?
Die bereits erworbenen Prämien befinden sich im Menüpunkt "Meine Prämien" unter "Prämienshop". Dort findest du eine Übersicht deiner erworbenen Prämien sowie weitere Informationen (Kaufdatum, Kontakt-E-Mail, Anzahl der eingelösten Münzen).
Wie funktioniert das System mit den Münzen?
Als Talent Scout sammelst du für sämtliche Aktivitäten, für die du Punkte erhältst, nun auch zusätzlich in der gleichen Höhe Münzen.
Während Münzen im Prämienshop eingetauscht werden können, kann die Anzahl der Punkte bzw. das Level nicht abnehmen.
Beispiel: Als Talent Scout hast du 500 Punkte und 500 Münzen. Nun löst du 100 Münzen gegen eine Prämie ein. Du verlässt den Prämienshop mit 400 Münzen und 500 Punkten. Die Anzahl der Münzen verringert sich und deine Punkte bleiben unverändert.
Ich möchte eine Prämie erwerben, die nicht mehr "auf Lager" ist. An welche Person kann ich mich wenden?
Um die Verfügbarkeit der Produkte im Prämienshop zu erfragen, wende dich bitte an eine Person mit Administrationsrechten von Radancys Mitarbeiterempfehlungsprogramm bzw. an eine Person aus der Personalabteilung deines Unternehmens.
Warum kann ich ein Produkt nicht kaufen, obwohl ich dafür genug Münzen auf dem Konto habe?
Manche Produkte können erst ab einem bestimmten Level erworben werden. Diese Einschränkung kann von deinem Unternehmen festgelegt werden.
Die Produkte sind für dich im Prämienshop zwar sichtbar, sind jedoch nicht wählbar (ein Schloss und welches Level du dafür benötigst werden angezeigt).
Ich habe ein Produkt im Prämienshop erworben und dieses nicht erhalten. Was kann ich tun?
Solltest du Fragen zu einer Prämie haben (z.B. Lieferung, Allergien etc.), ist deine Ansprechperson in den Prämienregeln vermerkt.
Die Prämienregeln findest du in deinem Account direkt im "Prämienshop" oder wenn du rechts oben auf deinen Namen klickst (im Drop-down Menü unter "Prämienregeln").